Datenschutz-Bestimmungen

Bei Drykorn vereinen wir zeitlose Eleganz mit durchdachtem Design – dieser Anspruch gilt auch für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir legen größten Wert auf Transparenz, Sicherheit und Respekt gegenüber Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf drykornde.com verarbeiten, nutzen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Drykorn Geschäft
Charlottenstraße 24
34544 Duisburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

a) Daten bei Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies umfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
• Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Daten werden vorübergehend gespeichert und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

b) Daten bei Bestellvorgang und Kontoerstellung

Wenn Sie bei uns als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, erheben wir folgende Daten, um den Vertrag zu erfüllen und Ihnen einen exzellenten Service zu bieten:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional, für etwaige Lieferfragen)
• Zahlungsdaten (z.B. Kreditkarteninformationen) – wichtig: Diese werden direkt und verschlüsselt an unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt und von uns niemals in vollständiger Form auf unseren Servern gespeichert.
• Bestellhistorie und Präferenzen (bei Kontoerstellung).

3. Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung, Kommunikation zum Bestellstatus und Bearbeitung von Umtausch oder Rückgabe.
• Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen an unseren Support ([email protected]).
• Website-Optimierung: Analyse der Nutzung unserer Website, um das Einkaufserlebnis für unsere internationalen, modebewussten Kunden kontinuierlich zu verbessern.
• Sicherheit: Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme und zur Betrugsprävention.
• Kommunikation (mit Einwilligung): Zum Zusenden von Informationen über neue Kollektionen (Anzüge, Blazer, Mäntel, Kleider etc.) oder besondere Angebote, sofern Sie hierfür eingewilligt haben.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und/oder Sie eingewilligt haben.

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unseren beauftragten Zahlungsdienstleister (z.B. Visa, Mastercard, JCB, PayPal) weiter. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung (Anzüge, Blusen, Parkas etc.) geben wir Ihre Adressdaten an unser Logistikunternehmen weiter.
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website und unserer Systeme können Dienstleister Zugriff auf Daten erhalten, die jedoch streng vertraglich zur datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet sind.
• Behörden: Nur im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung (z.B. internationale Lieferung) erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) bestehen.

Ihre finanziellen Daten genießen unseren höchsten Schutz. Wie bei der Verarbeitung unserer hochwertigen Stoffe legen wir auf Sicherheit größten Wert. Alle Übertragungen auf unserer Website werden durch eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt. Dies erkennen Sie an dem „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und dem Schloss-Symbol.

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht,
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unseren globalen Kunden ein reibungsloses, personalisiertes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z.B. Warenkorbfunktion, Login-Sitzung).
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen (z.B. Sprache, Region) und ermöglichen eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit.
• Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Tools (wie Google Analytics), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir sie für unsere anspruchsvolle Klientel optimieren können. Die Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie in unserem Cookie-Banner oder in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die aktuelle Datenschutzerklärung.

Drykorn Geschäft – Wo Eleganz auf Alltagstauglichkeit trifft und der Schutz Ihrer Privatsphäre zu unserem Anspruch gehört.