Willkommen im Drykorn Geschäft. Unser Ziel ist es, Ihnen zeitlose Eleganz und durchdachtes Design mit höchstem Komfort und Transparenz zu bieten. Basierend auf unseren Kollektionen und unserem Service haben wir die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Produkte & Kollektion

Für wen sind Ihre Produkte konzipiert?
Unsere Kollektion richtet sich an modebewusste Damen und Herren, die Wert auf zeitloses Design, hochwertige Materialien und perfekte Passform legen. Ob für den Büroalltag, besondere Anlässe oder einen eleganten Casual-Look – unsere Stücke wie Anzüge, Blazer, feine Blusen, hochwertige Jeans und Mäntel sind Investment-Pieces für einen kosmopolitischen Lebensstil.
Was zeichnet den Drykorn-Stil aus?
Unser Stil vereint zeitlose Eleganz mit Alltagstauglichkeit. Wir legen größten Wert auf Qualität, Komfort und durchdachtes Design. Jedes Teil – vom feinen Hemd bis zum statement-starken Parka – wird mit Sorgfalt verarbeitet und soll sich nahtlos in Ihren Alltag integrieren.

Bestellung, Zahlung & Konten

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die gängigen internationalen Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungsvorgänge sind sicher und verschlüsselt.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Die Erstellung eines Kontos ermöglicht Ihnen jedoch einen schnelleren Bestellvorgang in der Zukunft, die Verfolgung Ihrer Bestellhistorie und einfachere Retouren.

Versand & Lieferung

In welche Länder liefern Sie?
Wir beliefern modebewusste Kunden weltweit. Lediglich einige wenige, extrem abgelegene Regionen sowie Teile Asiens sind aus logistischen Gründen aktuell ausgenommen. Unser Shop ist für Ihren internationalen Lebensstil konzipiert.
Welche Versandoptionen gibt es und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten zwei klare Versandoptionen, die zu Ihrem Zeitplan passen:

1. Standardversand – Schnell und zuverlässig
Versandpartner: DHL oder FedEx
Kosten: 12,95 €
Lieferzeit: Nach der Bearbeitung (1-2 Werktage) erfolgt die Zustellung innerhalb von 10-15 Werktagen.

2. Kostenfreier Versand – Geduldig und ökonomisch
Versandpartner: EMS
Kosten: Kostenfrei für Bestellungen über 50 €.
Lieferzeit: Nach der Bearbeitung (1-2 Werktage) erfolgt die Zustellung innerhalb von 15-25 Werktagen.
Jede Bestellung wird in unserem Haus in Duisburg manuell geprüft und sorgfältig verpackt, bevor sie auf die Reise zu Ihnen geht.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, für beide Versandmethoden bieten wir eine verfolgbare Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link.

Rückgabe & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Ihre Zufriedenheit ist Teil unserer Qualitätsdefinition. Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Das zurückgesendete Produkt muss ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten sein.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Informationen und das Rücksendeetikett zu.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen in der Regel Sie, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder es liegt ein von uns verursachter Fehler vor. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

Kundenservice & Kontakt

Wie kann ich den Drykorn Kundenservice erreichen?
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder unseren Produkten gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
Drykorn Geschäft
Charlottenstraße 24
34544 Duisburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Website: www.drykornde.com

Wo Eleganz auf Alltagstauglichkeit trifft und weltweit zu Ihnen nach Hause findet.